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為您詳細解答 45 天熟成草本冷製皂保存、造型香氛蠟磚無火擴香方式、PayPal 結帳流程與客製合作諮詢

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【冷製手工皂】45天冷製熟成手工皂與一般市售香皂有什麼不同? +
我們採用傳統 45 天低溫冷製熟成工藝(Cold Process),不經高溫熬煮,完整保留奧莉塔橄欖油、苦茶油、乳油木果脂中的營養與豐富天然甘油,洗後親膚水潤、不乾澀緊繃,臉部與全身洗沐皆適用。
【冷製手工皂】如何保存冷製手工皂才能延長使用壽命? +
因冷製皂富含天然甘油具吸濕特性,使用後請放置於排水、通風良好的瀝水皂盤或搭配起泡網懸掛晾乾,避免積水軟化。未開封請存放於陰涼乾燥處,避免陽光直射(保存期限 18 個月)。
【冷製手工皂】敏感肌膚可以使用「綠艾靜謐平安皂」或「暖薑金萃滋潤皂」嗎? +
我們的配方不含人工防腐劑與化學起泡劑,質地溫和親膚且不刺淚。由於內含天然草本成分與植物複方精油,若屬於極敏感肌膚,建議初次使用前先於手腕內側進行局部測試。
【造型香氛蠟磚】「焙香雪花・造型香氛蠟磚」需要點火嗎?如何使用? +
香氛蠟磚為無火擴香設計,無需點火!可取 1~2 塊置於融蠟燈或香薰爐盤中微溫加熱,冷卻凝固後可重複加熱使用;未加熱時亦可放入棉麻束袋,置於衣櫥、抽屜、玄關或車內作為日常微擴香(建議保存於 28°C 以下)。
【付款與出貨】網站目前支援什麼結帳付款方式?下單後多久出貨? +
我們支援 綠界科技 (ECPay) 與 PayPal 雙金流管道:台灣地區消費者可透過綠界科技使用信用卡刷卡(Visa / MasterCard / JCB)、ATM 虛擬帳號或超商代碼繳費;海外消費者則可選擇 PayPal 帳戶或海外信用卡快速結帳。現貨作品於付款確認後約 1–3 個工作天內妥善防潮包裝寄出。
【客製與合作】是否提供婚禮小物、企業贈禮或大宗禮盒客製? +
由於冷製手工皂需預留 45 天低溫熟成期,若有企業贈禮、節慶禮盒或大宗訂製需求,歡迎提前透過下方客服表單或直接來信 ourft16888@gmail.com 與工坊團隊洽詢。

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