我們深信香氣是空間的隱形導演。為了呈現最純粹且無負擔的嗅覺層次，AURAPLE 的香氛蠟燭皆採用 100% 天然植物蠟（大豆蠟與椰子蠟）與精選複方植物精油、天然香氛原料手工調製而成，不含石蠟，燃燒時不易產生黑煙，對人體與環境更加友善。

這是天然植物蠟（Soy Wax）的正常物理特性。由於我們堅持不添加人工收縮劑或化學穩定劑，蠟燭在製作或運送過程中，若遇溫度與濕度變化，表面可能出現些微收縮、裂痕、氣泡或冒汗現象。這完全不影響蠟燭的正常燃燒與香氣呈現，請安心使用。

我們的空間香氛與蠟燭使用高品質的天然原料。然而，嬰幼兒、孕婦及寵物的嗅覺與身體系統較為敏感：

• 孕婦： 孕期前三個月建議避免使用含有特定精油的產品，使用前請先諮詢專業醫師。
• 寵物： 貓咪與狗狗的代謝系統與人類不同。使用香氛時，請務必保持空間空氣流通，並避免在寵物活動的密閉小空間內長時間燃燒。

• 首燒時間： 第一次點燃蠟燭時，請務必持續燃燒 1 至 2 小時，直到表面完全融化成平整的「蠟池」為止。這能防止蠟燭產生「隧道現象（凹洞）」，確保往後每次都能均勻燃燒。
• 修剪燭芯： 每次點燃前，請將燭芯修剪至 0.5 ~ 0.6 公分 左右。燭芯過長會導致火光過大、產生黑煙；過短則會使火光過小，無法順利融化蠟池。

請勿用口直接吹熄蠟燭，這容易產生黑煙與焦味，破壞原本縈繞在空間中的香氣。建議使用專業滅燭罩（Candle Snuffer）蓋住火苗，或使用滅燭勾（Candle Dipper）將燭芯浸入蠟液中熄滅，並隨即將燭芯扶正。

AURAPLE 的產品皆為限量手工製作與包裝，以確保每一件送到你手上的工藝品都擁有完美的品質。

• 現貨商品： 下單後約 3 - 5 個工作天內出貨。
• 預購商品： 出貨時間依商品頁面公告為準。 (出貨後會發送 Email 通知，並附上物流追蹤單號。)

由於香氛產品多為玻璃或易碎容器，若你在收到商品時發現有破損、裂痕或漏液等嚴重瑕疵：請於收到商品 7 天內，將瑕疵處拍照或錄影，並連同「訂單編號」寄至我們的客服信箱，我們將第一時間為你安排免費退換貨。